郑州移动pos机办理小编分享POS机软件及POS机硬件的问题

2019-03-19  来自: 河南晟博电子科技有限公司 浏览次数:12

郑州移动pos机办理小编为您分享POS机软件问题。

1、POS机常见错误代码


45-降级交易,用芯片交易;51-余额不足;55-密码错;61-金额超限。


2、显示“无效商户”


表明该商户已注销,多数情况为长期不用或涉及风控问题


3、显示”MAC校验错,请重新签到”


多商户机器容易出现此类提示,在管理里重新进行POS签到即可


4、显示“96交换异常”


后台系统维护或者通讯异常,稍后再试。郑州移动pos机办理


5、显示“打印机缺纸”


安装新纸卷或者检查打印机盖是否装好


6、显示“机具被锁定”


通常解锁密码为123456


7、显示“内存满,需结算”


这种情况说明商户POS机临时内存已满了,在管理里进行结算,然后重新签到即可。


8、屏幕显示一串英文之类


这种情况不同机型提示不同,但都是现场无法解决彻底的,需把机具带回公司维修。


郑州移动pos机办理小编为您分享POS机硬件问题


1、开关机问题

开机无显示:电池没电或者松动或者交流电源没有插好。

2、通讯问题

通讯超时:流量卡无费或信号不好


SIM卡未接:流量卡未装好或缺失或SIM卡槽故障


3、打印问题


打印不显示:纸卷装反或安装错误


打印缺列:打印机故障或者污损,检查并清理打印机


4、刷卡问题


不读卡或读卡失败:刷卡操作错误或读卡芯片故障或卡消磁


5、其他硬件问题


遇到其他硬件问题,和公司技术沟通后仍无法解决,需把机具带回维修。


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