POS机使用出现以下4点如何处理

2019-04-19  来自: 河南晟博电子科技有限公司 浏览次数:10

郑州pos机加盟小编在给客户装机子的时候经常会跟客户说:POS机毕竟是机器,使用过程中有问题是正常的,解决好问题就可以了。其实使用过程中出现紧急问题的话,客户是可以自己解决的,今天小编就给大家讲解一下。


  1、无法连接网络

 

  a)POS机电话线接入口不正确

 

  b)电话线路欠费或者故障

 

  c)网络不通畅

 

  d)POS机故障

 

  e)无线POS机流量卡没有费用了

 

  解决办法:

 

  a)将电话线路重新插回LINE接口,机子重启签到

 

  b)联系网络运营商检修网络

 

  c)网络没有问题,机子重启签到

 

  d)联系POS机售后服务解决

 郑州pos机加盟

  2、POS机刷卡没有反应郑州pos机加盟

 

  原因及其解决办法:

 

  a)检查刷的是芯片卡还是磁条卡,磁条卡刷卡,芯片卡挥卡闪付

 

  b)如果仅仅是这张卡刷不了,卡的问题,让持卡人联系银行

 

  c)如果很多卡刷不了,按照以下流程处理:检查POS机是否死机,重启签到;如果不行,用一张新的人民币或者白纸包在卡片上在刷磁条的地方来回刷机子,提高磁头的灵敏度

 

  3、POS机经常卡纸

 

  a)看看打印纸有没有装好

 

  b)看看纸槽里面有没有异物

 

  c)检查是不是POS机电量不足

 

  解决办法:

 

  a)重新安装或者更换打印纸

 

  b)清理POS机纸槽里面的异物

 

  c)将pos机充电几分钟,然后再使用

 

  4、刷卡之后打印出来的是白纸郑州pos机加盟

 

  a)POS机纸盖看看是不是没有盖严,如果盖严了重新打印就可以了

 

  b)签购单安装错误,拿出来重新安装一遍,然后再重打最后一笔即可

 

相关资讯 更多>>

pos机公司:二七区 金水区 高新区 管城区 中原区 东区 经开区 荥阳 上街 新郑 巩义 中牟 新密 登封

郑州POS机供应商河南晟博电子科技有限公司主营郑州POS机办理,郑州POS机加盟,POS机代理,手机POS机,移动POS机,POS机申请,POS机安装,银联pos机,pos机刷卡手续费等业务,诚挚欢迎有意向的客户前来咨询,电话:15981820747

CopyRight © 版权所有: 河南晟博电子科技有限公司 技术支持:网站优化-郑州聚商科技 网站地图 XML


扫一扫访问移动端